WebDiocesi è il progetto federato della Conferenza Episcopale Italiana per la comunicazione online delle Diocesi.
L’iniziativa comprende la realizzazione, manutenzione e supporto di siti diocesani, iniziative speciali ecclesiali e siti di Regioni Ecclesiastiche, ospitati in hosting presso la server farm SEED.
La realizzazione del sito internet della Diocesi su server della CEI, attraverso il sistema Webdiocesi, permette a ciascuna diocesi di gestire un sito web di caratteristiche tecniche avanzate, beneficiando delle risorse e competenze dell’intera rete.
Nel 2015 il progetto ha intrapreso un percorso di evoluzione e innovazione dei servizi offerti
che oggi garantiscono al cliente maggiori garanzie nel raggiungimento degli obiettivi e solidità al progetto.
Tra i punti forti del Progetto offriamo il servizio di supporto e assistenza che si occupa inizialmente di accompagnare la Diocesi nella progettazione grafica e realizzazione del sito
diocesano, nell’importazione dei contenuti da siti realizzati con la precedente versione di WebDiocesi o da altri siti (mantenimento di tutto lo storico e nessuna perdita dei dati);
la formazione sulla comunicazione web e sull’utilizzo degli strumenti. Il servizio di assistenza svolge una quotidiana funzione di manutenzione ordinaria e straordinaria del sistema e di risoluzione delle problematiche evidenziate dalle diocesi; ogni richiesta – problematica – evoluzione – una volta risolta diventa patrimonio dell’intero progetto e a disposizione di tutte le Diocesi.
Il supporto del team di assistenza è fondamentale anche nell’ottica della continuità del lavoro in diocesi, soprattutto nelle situazioni di turn over degli incaricati, dove la formazione e l’affiancamento ai nuovi incaricati permettono di ridurre al minimo i disagi.
In sintesi WebDiocesi WP offre:
Elenco delle diocesi e Conferenze Episcopali Regionali che, nel corso degli anni, hanno realizzato il loro sito con il sistema WebDiocesi.
Ulteriori informazioni, e realizzazioni di progetto, sono consultabili sul sito dedicato www.webdiocesi.it
Referente per l'assistenza: Andrea Franceschini e Giampiero Neri
Call Center: 06 87165871
E-mail: webdiocesi@chiesacattolica.it
Assistenza Helpdesk web ticketing